Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
112М 076С | 00:56 | 01:52 | 1 пересадкаВ Канаше: 19 ч 43 м 1 д 22 ч 56 м в пути | 112М + 076С от 6 351 ₽ | |
112М 216С | 00:56 | 18:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 9 ч 41 м 1 д 15 ч 16 м в пути | 112М + 216С от 6 351 ₽ | |
082И 009Н | 01:11 | 07:50 | 1 пересадкаВ Омске: 19 ч 53 м 2 д 4 ч 39 м в пути | 082И + 009Н от 5 468 ₽ | |
082И 637Н | 01:11 | 07:50 | 1 пересадкаВ Омске: 19 ч 53 м 2 д 4 ч 39 м в пути | 082И + 637Н от 5 468 ₽ | |
060МТюмень 292Ы | 01:11 | 05:35 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 23 ч 28 м 2 д 2 ч 24 м в пути | 060М + 292Ы от 0 ₽ | |
082И 067Ы | 01:11 | 04:30 | 1 пересадкаВ Омске: 7 ч 26 м 1 д 1 ч 19 м в пути | 082И + 067Ы от 7 245 ₽ | |
060МТюмень 094*Е | 01:11 | 04:09 | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 7 м 2 д 58 м в пути | 060М + 093Е от 8 185 ₽ | |
082И 138*Е | 01:11 | 04:09 | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 37 м 2 д 58 м в пути | 082И + 137Е от 6 071 ₽ | |
060МТюмень 076С | 01:11 | 01:52 | 1 пересадкаВ Канаше: 19 ч 33 м 1 д 22 ч 41 м в пути | 060М + 076С от 5 538 ₽ | |
082И 076С | 01:11 | 01:52 | 1 пересадкаВ Канаше: 19 ч 33 м 1 д 22 ч 41 м в пути | 082И + 076С от 6 351 ₽ | |
082И 125НОбь | 01:11 | 01:37 | 1 пересадкаВ Омске: 12 ч 54 м 1 д 22 ч 26 м в пути | 082И + 125Н от 7 975 ₽ | |
060МТюмень 126Е | 01:11 | 00:29 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 31 м 1 д 21 ч 18 м в пути | 060М + 126Е от 8 915 ₽ | |
060МТюмень 011Е | 01:11 | 00:29 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 31 м 1 д 21 ч 18 м в пути | 060М + 011Е от 6 408 ₽ | |
060МТюмень 002ЭРоссия | 01:11 | 21:54 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 11 м 1 д 18 ч 43 м в пути | 060М + 002Э от 6 345 ₽ | |
082И 002ЭРоссия | 01:11 | 21:54 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 11 м 1 д 18 ч 43 м в пути | 082И + 002Э от 6 300 ₽ | |
082И 035Ч | 01:11 | 19:44 | 1 пересадкаВ Омске: 7 ч 41 м 1 д 16 ч 33 м в пути | 082И + 035Ч от 5 468 ₽ | |
082И 001ЭРоссия | 01:11 | 19:44 | 1 пересадкаВ Омске: 7 ч 41 м 1 д 16 ч 33 м в пути | 082И + 001Э от 7 245 ₽ | |
082И 291Ы | 01:11 | 19:32 | 1 пересадкаВ Омске: 7 ч 21 м 1 д 16 ч 21 м в пути | 082И + 291Ы от 7 083 ₽ | |
082И 216С | 01:11 | 18:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 9 ч 31 м 1 д 15 ч 1 м в пути | 082И + 216С от 6 351 ₽ | |
060МТюмень 116С | 01:11 | 18:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 9 ч 31 м 1 д 15 ч 1 м в пути | 060М + 116С от 5 538 ₽ | |
082И 137Н | 01:11 | 17:30 | 1 пересадкаВ Омске: 4 ч 55 м 1 д 14 ч 19 м в пути | 082И + 137Н от 7 180 ₽ | |
082И 075Н | 01:11 | 17:07 | 1 пересадкаВ Омске: 4 ч 46 м 1 д 13 ч 56 м в пути | 082И + 075Н от 7 245 ₽ | |
060МТюмень 078Ы | 01:11 | 15:54 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 9 ч 46 м 1 д 12 ч 43 м в пути | 060М + 078Ы от 6 345 ₽ | |
082И 068Ы | 01:11 | 15:54 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 9 ч 46 м 1 д 12 ч 43 м в пути | 082И + 068Ы от 6 300 ₽ | |
060МТюмень 014Н | 01:11 | 11:07 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 25 м 1 д 7 ч 56 м в пути | 060М + 014Н от 7 417 ₽ | |
082И 010Н | 01:11 | 10:53 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 17 м 1 д 7 ч 42 м в пути | 082И + 010Н от 3 734 ₽ | |
060МТюмень 010Н | 01:11 | 10:53 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 17 м 1 д 7 ч 42 м в пути | 060М + 010Н от 3 779 ₽ | |
060МТюмень 070Ч | 01:11 | 06:24 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 22 м 1 д 3 ч 13 м в пути | 060М + 070Ч от 6 345 ₽ | |
082И 070Ч | 01:11 | 06:24 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 22 м 1 д 3 ч 13 м в пути | 082И + 070Ч от 6 300 ₽ | |
060МТюмень 092И | 01:11 | 05:51 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 14 м 1 д 2 ч 40 м в пути | 060М + 092И от 6 345 ₽ | |
082И 292Ы | 01:11 | 05:35 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 6 м 1 д 2 ч 24 м в пути | 082И + 292Ы от 5 987 ₽ | |
058ГМарий-Эл 076С | 01:30 | 01:52 | 1 пересадкаВ Канаше: 19 ч 2 м 1 д 22 ч 22 м в пути | 058Г + 076С от 5 620 ₽ | |
058ГМарий-Эл 216С | 01:30 | 18:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 9 ч 1 д 14 ч 42 м в пути | 058Г + 216С от 5 620 ₽ | |
058ГМарий-Эл 116С | 01:30 | 18:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 9 ч 1 д 14 ч 42 м в пути | 058Г + 116С от 5 620 ₽ | |
052*Г 076С | 01:42 | 01:52 | 1 пересадкаВ Канаше: 18 ч 52 м 1 д 22 ч 10 м в пути | 051Г + 076С от 6 866 ₽ | |
052*Г 216С | 01:42 | 18:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 8 ч 50 м 1 д 14 ч 30 м в пути | 051Г + 216С от 6 866 ₽ | |
052*Г 116С | 01:42 | 18:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 8 ч 50 м 1 д 14 ч 30 м в пути | 051Г + 116С от 6 866 ₽ | |
051Э 092И | 02:37 | 05:51 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 16 ч 42 м 2 д 1 ч 14 м в пути | 051Э + 092И от 7 738 ₽ | |
051Э 292Ы | 02:37 | 05:35 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 16 ч 42 м 2 д 58 м в пути | 051Э + 292Ы от 2 270 ₽ | |
118Н 215*Н | 03:24 | 08:06 | 1 пересадкаВ Называевске: 18 ч 13 м 2 д 2 ч 42 м в пути | 118Н + 216Н от 1 436 ₽ | |
096Н 115Н | 03:24 | 08:06 | 1 пересадкаВ Называевске: 18 ч 13 м 2 д 2 ч 42 м в пути | 096Н + 115Н от 1 487 ₽ | |
096Н 637Н | 03:24 | 07:50 | 1 пересадкаВ Омске: 14 ч 31 м 2 д 2 ч 26 м в пути | 096Н + 637Н от 5 468 ₽ | |
118Н 637Н | 03:24 | 07:50 | 1 пересадкаВ Омске: 14 ч 31 м 2 д 2 ч 26 м в пути | 118Н + 637Н от 5 468 ₽ | |
118Н 009Н | 03:24 | 07:50 | 1 пересадкаВ Омске: 14 ч 31 м 2 д 2 ч 26 м в пути | 118Н + 009Н от 5 468 ₽ | |
096Н 009Н | 03:24 | 07:50 | 1 пересадкаВ Омске: 14 ч 31 м 2 д 2 ч 26 м в пути | 096Н + 009Н от 5 468 ₽ | |
118Н 070Ч | 03:24 | 06:24 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 15 м 2 д 1 ч в пути | 118Н + 070Ч от 6 300 ₽ | |
096Н 070Ч | 03:24 | 06:24 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 15 м 2 д 1 ч в пути | 096Н + 070Ч от 6 300 ₽ | |
096Н 092И | 03:24 | 05:51 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 7 м 2 д 27 м в пути | 096Н + 092И от 6 300 ₽ | |
118Н 292Ы | 03:24 | 05:35 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 59 м 2 д 11 м в пути | 118Н + 292Ы от 5 987 ₽ | |
096Н 067Ы | 03:24 | 04:30 | 1 пересадкаВ Называевске: 14 ч 43 м 1 д 23 ч 6 м в пути | 096Н + 067Ы от 1 487 ₽ | |
118Н 077Ы | 03:24 | 04:30 | 1 пересадкаВ Называевске: 14 ч 43 м 1 д 23 ч 6 м в пути | 118Н + 077Ы от 1 487 ₽ | |
096Н 138*Е | 03:24 | 04:09 | 1 пересадкаВ Тюмени: 18 ч 14 м 1 д 22 ч 45 м в пути | 096Н + 137Е от 6 071 ₽ | |
118Н 094*Е | 03:24 | 04:09 | 1 пересадкаВ Тюмени: 18 ч 14 м 1 д 22 ч 45 м в пути | 118Н + 093Е от 6 136 ₽ | |
118Н 076С | 03:24 | 01:52 | 1 пересадкаВ Канаше: 17 ч 22 м 1 д 20 ч 28 м в пути | 118Н + 076С от 6 351 ₽ | |
096Н 076С | 03:24 | 01:52 | 1 пересадкаВ Канаше: 17 ч 22 м 1 д 20 ч 28 м в пути | 096Н + 076С от 6 351 ₽ | |
096Н 125НОбь | 03:24 | 01:37 | 1 пересадкаВ Называевске: 12 ч 49 м 20 ч 13 м в пути | 096Н + 125Н от 1 990 ₽ | |
118Н 126Е | 03:24 | 00:29 | 1 пересадкаВ Тюмени: 14 ч 38 м 1 д 19 ч 5 м в пути | 118Н + 126Е от 6 866 ₽ | |
118Н 011Е | 03:24 | 00:29 | 1 пересадкаВ Тюмени: 14 ч 38 м 1 д 19 ч 5 м в пути | 118Н + 011Е от 4 359 ₽ | |
118Н 002ЭРоссия | 03:24 | 21:54 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 13 ч 4 м 1 д 16 ч 30 м в пути | 118Н + 002Э от 6 300 ₽ | |
096Н 002ЭРоссия | 03:24 | 21:54 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 13 ч 4 м 1 д 16 ч 30 м в пути | 096Н + 002Э от 6 300 ₽ | |
096Н 035Ч | 03:24 | 19:44 | 1 пересадкаВ Называевске: 5 ч 50 м 1 д 14 ч 20 м в пути | 096Н + 035Ч от 0 ₽ | |
096Н 001ЭРоссия | 03:24 | 19:44 | 1 пересадкаВ Называевске: 5 ч 50 м 1 д 14 ч 20 м в пути | 096Н + 001Э от 1 487 ₽ | |
118Н 135Ч | 03:24 | 19:44 | 1 пересадкаВ Называевске: 5 ч 50 м 1 д 14 ч 20 м в пути | 118Н + 135Ч от 0 ₽ | |
118Н 001ЭРоссия | 03:24 | 19:44 | 1 пересадкаВ Называевске: 5 ч 50 м 1 д 14 ч 20 м в пути | 118Н + 001Э от 1 487 ₽ | |
118Н 091И | 03:24 | 19:32 | 1 пересадкаВ Омске: 1 ч 59 м 1 д 14 ч 8 м в пути | 118Н + 091И от 7 245 ₽ | |
096Н 291Ы | 03:24 | 19:32 | 1 пересадкаВ Омске: 1 ч 59 м 1 д 14 ч 8 м в пути | 096Н + 291Ы от 7 083 ₽ | |
118Н 116С | 03:24 | 18:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 7 ч 20 м 1 д 12 ч 48 м в пути | 118Н + 116С от 6 351 ₽ | |
096Н 216С | 03:24 | 18:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 7 ч 20 м 1 д 12 ч 48 м в пути | 096Н + 216С от 6 351 ₽ | |
118Н 093Н | 03:24 | 17:30 | 1 пересадкаВ Называевске: 3 ч 12 м 1 д 12 ч 6 м в пути | 118Н + 093Н от 1 487 ₽ | |
096Н 137Н | 03:24 | 17:30 | 1 пересадкаВ Называевске: 3 ч 12 м 1 д 12 ч 6 м в пути | 096Н + 137Н от 1 436 ₽ | |
118Н 078Ы | 03:24 | 15:54 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 39 м 1 д 10 ч 30 м в пути | 118Н + 078Ы от 6 300 ₽ | |
096Н 068Ы | 03:24 | 15:54 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 39 м 1 д 10 ч 30 м в пути | 096Н + 068Ы от 6 300 ₽ | |
118Н 014Н | 03:24 | 11:07 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 3 ч 18 м 1 д 5 ч 43 м в пути | 118Н + 014Н от 7 372 ₽ | |
118Н 010Н | 03:24 | 10:53 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 3 ч 10 м 1 д 5 ч 29 м в пути | 118Н + 010Н от 3 734 ₽ | |
096Н 010Н | 03:24 | 10:53 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 3 ч 10 м 1 д 5 ч 29 м в пути | 096Н + 010Н от 3 734 ₽ | |
148М 076С | 03:36 | 01:52 | 1 пересадкаВ Канаше: 17 ч 11 м 1 д 20 ч 16 м в пути | 148М + 076С от 4 844 ₽ | |
148М 216С | 03:36 | 18:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 7 ч 9 м 1 д 12 ч 36 м в пути | 148М + 216С от 4 844 ₽ | |
148М 116С | 03:36 | 18:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 7 ч 9 м 1 д 12 ч 36 м в пути | 148М + 116С от 4 844 ₽ | |
054ГЧувашия 076С | 03:53 | 01:52 | 1 пересадкаВ Канаше: 16 ч 48 м 1 д 19 ч 59 м в пути | 054Г + 076С от 5 620 ₽ | |
054ГЧувашия 116С | 03:53 | 18:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 6 ч 46 м 1 д 12 ч 19 м в пути | 054Г + 116С от 5 620 ₽ | |
054ГЧувашия 216С | 03:53 | 18:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 6 ч 46 м 1 д 12 ч 19 м в пути | 054Г + 216С от 5 620 ₽ | |
024МДвухэтажный 076С | 06:09 | 01:52 | 1 пересадкаВ Канаше: 14 ч 27 м 1 д 17 ч 43 м в пути | 024М + 076С от 6 702 ₽ | |
024МДвухэтажный 116С | 06:09 | 18:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 4 ч 25 м 1 д 10 ч 3 м в пути | 024М + 116С от 6 702 ₽ | |
024МДвухэтажный 216С | 06:09 | 18:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 4 ч 25 м 1 д 10 ч 3 м в пути | 024М + 216С от 6 702 ₽ | |
133АПоволжье 076С | 06:22 | 01:52 | 1 пересадкаВ Канаше: 14 ч 12 м 1 д 17 ч 30 м в пути | 133А + 076С от 6 346 ₽ | |
133АПоволжье 116С | 06:22 | 18:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 4 ч 10 м 1 д 9 ч 50 м в пути | 133А + 116С от 6 346 ₽ | |
072Г 076С | 08:43 | 01:52 | 1 пересадкаВ Канаше: 11 ч 57 м 1 д 15 ч 9 м в пути | 072Г + 076С от 5 621 ₽ | |
072Г 216С | 08:43 | 18:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 1 ч 55 м 1 д 7 ч 29 м в пути | 072Г + 216С от 5 621 ₽ | |
072Г 116С | 08:43 | 18:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 1 ч 55 м 1 д 7 ч 29 м в пути | 072Г + 116С от 5 621 ₽ | |
150Х 076С | 08:56 | 01:52 | 1 пересадкаВ Канаше: 11 ч 45 м 1 д 14 ч 56 м в пути | 150Х + 076С от 4 844 ₽ | |
150Х 116С | 08:56 | 18:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 1 ч 43 м 1 д 7 ч 16 м в пути | 150Х + 116С от 4 844 ₽ | |
150Х 216С | 08:56 | 18:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 1 ч 43 м 1 д 7 ч 16 м в пути | 150Х + 216С от 4 844 ₽ | |
686Г 078Ы | 09:39 | 15:54 | 1 пересадкаВ Ярославле: 3 ч 32 м 2 д 4 ч 15 м в пути | 686Г + 078Ы от 6 095 ₽ | |
686Г 010Н | 09:39 | 10:53 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 14 ч 15 м 1 д 23 ч 14 м в пути | 686Г + 010Н от 0 ₽ | |
686Г 092И | 09:39 | 05:51 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 15 м 1 д 18 ч 12 м в пути | 686Г + 092И от 5 468 ₽ | |
056М 002ЭРоссия | 20:27 | 21:54 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 17 м 1 д 23 ч 27 м в пути | 056М + 002Э от 6 300 ₽ | |
056М 116С | 20:27 | 18:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 14 ч 23 м 1 д 19 ч 45 м в пути | 056М + 116С от 6 351 ₽ | |
056М 216С | 20:27 | 18:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 14 ч 23 м 1 д 19 ч 45 м в пути | 056М + 216С от 6 351 ₽ | |
056М 068Ы | 20:27 | 15:54 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 14 ч 52 м 1 д 17 ч 27 м в пути | 056М + 068Ы от 6 300 ₽ | |
056М 078Ы | 20:27 | 15:54 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 14 ч 52 м 1 д 17 ч 27 м в пути | 056М + 078Ы от 6 300 ₽ | |
056М 014Н | 20:27 | 11:07 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 31 м 1 д 12 ч 40 м в пути | 056М + 014Н от 7 372 ₽ | |
056М 010Н | 20:27 | 10:53 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 23 м 1 д 12 ч 26 м в пути | 056М + 010Н от 3 734 ₽ | |
056М 070Ч | 20:27 | 06:24 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 28 м 1 д 7 ч 57 м в пути | 056М + 070Ч от 6 300 ₽ | |
056М 092И | 20:27 | 05:51 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 20 м 1 д 7 ч 24 м в пути | 056М + 092И от 6 300 ₽ | |
056М 292Ы | 20:27 | 05:35 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 12 м 1 д 7 ч 8 м в пути | 056М + 292Ы от 5 987 ₽ | |
056М 076С | 20:27 | 01:52 | 1 пересадкаВ Агрызе: 37 м 1 д 3 ч 25 м в пути | 056М + 076С от 5 576 ₽ | |
047А 116С | 21:46 | 18:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 12 ч 32 м 1 д 18 ч 26 м в пути | 047А + 116С от 4 844 ₽ | |
686Й 116С | 21:46 | 18:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 12 ч 32 м 1 д 18 ч 26 м в пути | 686Й + 116С от 4 844 ₽ | |
128Г 116С | 21:46 | 18:12 | 1 пересадкаВ Канаше: 12 ч 32 м 1 д 18 ч 26 м в пути | 128Г + 116С от 4 844 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Сергача до Ишима, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Сергач – Ишим онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса