Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
081И 128Ы | 01:37 | 15:13 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Боготоле: 16 ч 36 м 1 д 14 ч 36 м в пути | 081И + 128Ы от 1 341 ₽ | |
081И 201С | 01:37 | 13:37 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Боготоле: 15 ч 5 м 1 д 13 ч в пути | 081И + 201С от 0 ₽ | |
081И 098*С | 01:37 | 13:25 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Боготоле: 14 ч 52 м 1 д 12 ч 48 м в пути | 081И + 097С от 1 341 ₽ | |
057И 127Ы | 01:37 | 13:09 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Красноярске: 17 ч 57 м 1 д 12 ч 32 м в пути | 057И + 127Ы от 4 892 ₽ | |
081И 127Ы | 01:37 | 13:00 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Красноярске: 17 ч 46 м 1 д 12 ч 23 м в пути | 081И + 127Ы от 4 892 ₽ | |
057И 069Ч | 01:37 | 12:50 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Заларях: 1 д 17 ч 5 м 2 д 12 ч 13 м в пути | 057И + 069Ч от 4 696 ₽ | |
081И 069Ч | 01:37 | 12:50 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Заларях: 1 д 17 ч 5 м 2 д 12 ч 13 м в пути | 081И + 069Ч от 4 696 ₽ | |
057И 009Н | 01:37 | 11:41 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Заларях: 1 д 16 ч 55 м 2 д 11 ч 4 м в пути | 057И + 009Н от 1 187 ₽ | |
081И 009Н | 01:37 | 11:41 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Заларях: 1 д 16 ч 55 м 2 д 11 ч 4 м в пути | 081И + 009Н от 1 187 ₽ | |
081И 010Н | 01:37 | 10:11 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Боготоле: 11 ч 39 м 1 д 9 ч 34 м в пути | 081И + 010Н от 0 ₽ | |
081И 409И | 01:37 | 10:11 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Боготоле: 11 ч 39 м 1 д 9 ч 34 м в пути | 081И + 409И от 0 ₽ | |
081И 070Ч | 01:37 | 07:05 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Боготоле: 8 ч 28 м 1 д 6 ч 28 м в пути | 081И + 070Ч от 1 341 ₽ | |
057И 377И | 01:37 | 06:47 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Тайшете: 7 ч 18 м 1 д 6 ч 10 м в пути | 057И + 377И от 2 379 ₽ | |
057И 347Н | 01:37 | 06:47 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Тайшете: 7 ч 18 м 1 д 6 ч 10 м в пути | 057И + 347Н от 5 594 ₽ | |
081И 092И | 01:37 | 04:10 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Боготоле: 18 ч 26 м 3 ч 33 м в пути | 081И + 092И от 1 341 ₽ | |
081И 325Э | 01:37 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Заларях: 1 д 4 ч 34 м 1 д 23 ч 20 м в пути | 081И + 325Э от 1 187 ₽ | |
057И 001ЭРоссия | 01:37 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Заларях: 1 д 4 ч 34 м 1 д 23 ч 20 м в пути | 057И + 001Э от 4 696 ₽ | |
057И 325Э | 01:37 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Заларях: 1 д 4 ч 34 м 1 д 23 ч 20 м в пути | 057И + 325Э от 1 187 ₽ | |
057И 135Ч | 01:37 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Заларях: 1 д 4 ч 34 м 1 д 23 ч 20 м в пути | 057И + 135Ч от 1 187 ₽ | |
081И 035Ч | 01:37 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Заларях: 1 д 4 ч 34 м 1 д 23 ч 20 м в пути | 081И + 035Ч от 1 187 ₽ | |
081И 001ЭРоссия | 01:37 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Заларях: 1 д 4 ч 34 м 1 д 23 ч 20 м в пути | 081И + 001Э от 4 696 ₽ | |
081И 291Ы | 01:37 | 23:46 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Красноярске: 4 ч 38 м 23 ч 9 м в пути | 081И + 291Ы от 4 753 ₽ | |
057И 091И | 01:37 | 23:46 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Тайшете: 3 ч 44 м 23 ч 9 м в пути | 057И + 091И от 4 945 ₽ | |
081И 375Э | 01:37 | 22:31 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Красноярске: 2 ч 43 м 21 ч 54 м в пути | 081И + 375Э от 3 301 ₽ | |
057И 097Э | 01:37 | 22:31 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Красноярске: 2 ч 43 м 21 ч 54 м в пути | 057И + 097Э от 4 892 ₽ | |
147И 069Ч | 01:48 | 12:50 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Заларях: 1 д 16 ч 55 м 2 д 12 ч 2 м в пути | 147И + 069Ч от 3 509 ₽ | |
381И 069Ч | 01:48 | 12:50 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Заларях: 1 д 16 ч 55 м 2 д 12 ч 2 м в пути | 381И + 069Ч от 4 037 ₽ | |
147И 009Н | 01:48 | 11:41 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Заларях: 1 д 16 ч 45 м 2 д 10 ч 53 м в пути | 147И + 009Н от 0 ₽ | |
381И 009Н | 01:48 | 11:41 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Заларях: 1 д 16 ч 45 м 2 д 10 ч 53 м в пути | 381И + 009Н от 528 ₽ | |
147И 377И | 01:48 | 06:47 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Тайшете: 6 ч 45 м 1 д 5 ч 59 м в пути | 147И + 377И от 0 ₽ | |
147И 347Н | 01:48 | 06:47 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Тайшете: 6 ч 45 м 1 д 5 ч 59 м в пути | 147И + 347Н от 3 215 ₽ | |
381И 001ЭРоссия | 01:48 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Заларях: 1 д 4 ч 24 м 1 д 23 ч 9 м в пути | 381И + 001Э от 4 037 ₽ | |
381И 325Э | 01:48 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Заларях: 1 д 4 ч 24 м 1 д 23 ч 9 м в пути | 381И + 325Э от 528 ₽ | |
381И 035Ч | 01:48 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Заларях: 1 д 4 ч 24 м 1 д 23 ч 9 м в пути | 381И + 035Ч от 528 ₽ | |
147И 001ЭРоссия | 01:48 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Заларях: 1 д 4 ч 24 м 1 д 23 ч 9 м в пути | 147И + 001Э от 3 509 ₽ | |
147И 325Э | 01:48 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Заларях: 1 д 4 ч 24 м 1 д 23 ч 9 м в пути | 147И + 325Э от 0 ₽ | |
147И 135Ч | 01:48 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Заларях: 1 д 4 ч 24 м 1 д 23 ч 9 м в пути | 147И + 135Ч от 0 ₽ | |
147И 091И | 01:48 | 23:46 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Тайшете: 3 ч 11 м 22 ч 58 м в пути | 147И + 091И от 2 566 ₽ | |
347Н 069Ч | 03:00 | 12:50 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 1 д 14 ч 36 м 2 д 10 ч 50 м в пути | 347Н + 069Ч от 3 734 ₽ | |
148И 069Ч | 03:00 | 12:50 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 1 д 14 ч 36 м 2 д 10 ч 50 м в пути | 148И + 069Ч от 3 734 ₽ | |
371И 069Ч | 03:00 | 12:50 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 1 д 14 ч 36 м 2 д 10 ч 50 м в пути | 371И + 069Ч от 3 734 ₽ | |
382*Ы 069Ч | 03:00 | 12:50 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 1 д 14 ч 36 м 2 д 10 ч 50 м в пути | 381Ы + 069Ч от 4 262 ₽ | |
371И 009Н | 03:00 | 11:41 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 1 д 14 ч 25 м 2 д 9 ч 41 м в пути | 371И + 009Н от 0 ₽ | |
347Н 009Н | 03:00 | 11:41 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 1 д 14 ч 25 м 2 д 9 ч 41 м в пути | 347Н + 009Н от 0 ₽ | |
382*Ы 009Н | 03:00 | 11:41 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 1 д 14 ч 25 м 2 д 9 ч 41 м в пути | 381Ы + 009Н от 528 ₽ | |
148И 009Н | 03:00 | 11:41 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 1 д 14 ч 25 м 2 д 9 ч 41 м в пути | 148И + 009Н от 0 ₽ | |
148И 325Э | 03:00 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 1 д 2 ч 7 м 1 д 21 ч 57 м в пути | 148И + 325Э от 0 ₽ | |
347Н 001ЭРоссия | 03:00 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 1 д 2 ч 7 м 1 д 21 ч 57 м в пути | 347Н + 001Э от 3 734 ₽ | |
148И 001ЭРоссия | 03:00 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 1 д 2 ч 7 м 1 д 21 ч 57 м в пути | 148И + 001Э от 3 734 ₽ | |
148И 035Ч | 03:00 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 1 д 2 ч 7 м 1 д 21 ч 57 м в пути | 148И + 035Ч от 0 ₽ | |
347Н 325Э | 03:00 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 1 д 2 ч 7 м 1 д 21 ч 57 м в пути | 347Н + 325Э от 0 ₽ | |
347Н 035Ч | 03:00 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 1 д 2 ч 7 м 1 д 21 ч 57 м в пути | 347Н + 035Ч от 0 ₽ | |
371И 001ЭРоссия | 03:00 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 1 д 2 ч 7 м 1 д 21 ч 57 м в пути | 371И + 001Э от 3 734 ₽ | |
382*Ы 135Ч | 03:00 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 1 д 2 ч 7 м 1 д 21 ч 57 м в пути | 381Ы + 135Ч от 528 ₽ | |
382*Ы 325Э | 03:00 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 1 д 2 ч 7 м 1 д 21 ч 57 м в пути | 381Ы + 325Э от 528 ₽ | |
382*Ы 001ЭРоссия | 03:00 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 1 д 2 ч 7 м 1 д 21 ч 57 м в пути | 381Ы + 001Э от 4 262 ₽ | |
371И 135Ч | 03:00 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 1 д 2 ч 7 м 1 д 21 ч 57 м в пути | 371И + 135Ч от 0 ₽ | |
371И 325Э | 03:00 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 1 д 2 ч 7 м 1 д 21 ч 57 м в пути | 371И + 325Э от 0 ₽ | |
082И 069Ч | 03:12 | 12:50 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 1 д 14 ч 25 м 2 д 10 ч 38 м в пути | 082И + 069Ч от 4 921 ₽ | |
082И 009Н | 03:12 | 11:41 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 1 д 14 ч 14 м 2 д 9 ч 29 м в пути | 082И + 009Н от 1 187 ₽ | |
082И 325Э | 03:12 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 1 д 1 ч 56 м 1 д 21 ч 45 м в пути | 082И + 325Э от 1 187 ₽ | |
082И 001ЭРоссия | 03:12 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 1 д 1 ч 56 м 1 д 21 ч 45 м в пути | 082И + 001Э от 4 921 ₽ | |
082И 135Ч | 03:12 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 1 д 1 ч 56 м 1 д 21 ч 45 м в пути | 082И + 135Ч от 1 187 ₽ | |
097С 325Э | 11:05 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 18 ч 9 м 1 д 13 ч 52 м в пути | 097С + 325Э от 0 ₽ | |
097С 001ЭРоссия | 11:05 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 18 ч 9 м 1 д 13 ч 52 м в пути | 097С + 001Э от 3 734 ₽ | |
058И 135Ч | 11:05 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 18 ч 9 м 1 д 13 ч 52 м в пути | 058И + 135Ч от 1 187 ₽ | |
058И 325Э | 11:05 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 18 ч 9 м 1 д 13 ч 52 м в пути | 058И + 325Э от 1 187 ₽ | |
058И 001ЭРоссия | 11:05 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 18 ч 9 м 1 д 13 ч 52 м в пути | 058И + 001Э от 4 921 ₽ | |
097С 135Ч | 11:05 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 18 ч 9 м 1 д 13 ч 52 м в пути | 097С + 135Ч от 0 ₽ | |
058И 069Ч | 11:05 | 12:50 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 6 ч 38 м 1 д 2 ч 45 м в пути | 058И + 069Ч от 4 921 ₽ | |
097С 069Ч | 11:05 | 12:50 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 6 ч 38 м 1 д 2 ч 45 м в пути | 097С + 069Ч от 3 734 ₽ | |
058И 009Н | 11:05 | 11:41 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 6 ч 27 м 1 д 1 ч 36 м в пути | 058И + 009Н от 1 187 ₽ | |
097С 009Н | 11:05 | 11:41 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 6 ч 27 м 1 д 1 ч 36 м в пути | 097С + 009Н от 0 ₽ | |
201С 001ЭРоссия | 15:50 | 23:58 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 13 ч 21 м 1 д 9 ч 8 м в пути | 201С + 001Э от 3 734 ₽ | |
201С 035Ч | 15:50 | 23:58 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 13 ч 21 м 1 д 9 ч 8 м в пути | 201С + 035Ч от 0 ₽ | |
201С 325Э | 15:50 | 23:58 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 13 ч 21 м 1 д 9 ч 8 м в пути | 201С + 325Э от 0 ₽ | |
201С 069Ч | 15:50 | 12:59 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 1 ч 50 м 22 ч 9 м в пути | 201С + 069Ч от 3 734 ₽ | |
201С 009Н | 15:50 | 11:41 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Черемхово: 1 ч 39 м 20 ч 51 м в пути | 201С + 009Н от 0 ₽ | |
205И 112Н | 23:51 | 13:25 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Боготоле: 16 ч 24 м 1 д 14 ч 34 м в пути | 205И + 112Н от 0 ₽ | |
205И 069Ч | 23:51 | 12:50 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Заларях: 1 д 18 ч 52 м 2 д 13 ч 59 м в пути | 205И + 069Ч от 4 696 ₽ | |
205И 009Н | 23:51 | 11:41 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Заларях: 1 д 18 ч 42 м 2 д 12 ч 50 м в пути | 205И + 009Н от 1 187 ₽ | |
205И 409Н | 23:51 | 10:11 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Боготоле: 13 ч 11 м 1 д 11 ч 20 м в пути | 205И + 409Н от 0 ₽ | |
205И 010Н | 23:51 | 10:11 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Боготоле: 13 ч 11 м 1 д 11 ч 20 м в пути | 205И + 010Н от 0 ₽ | |
205И 070Ч | 23:51 | 07:05 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Боготоле: 10 ч 1 д 8 ч 14 м в пути | 205И + 070Ч от 1 341 ₽ | |
205И 377И | 23:51 | 06:47 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Тайшете: 8 ч 49 м 1 д 7 ч 56 м в пути | 205И + 377И от 2 071 ₽ | |
205И 347Н | 23:51 | 06:47 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Тайшете: 8 ч 49 м 1 д 7 ч 56 м в пути | 205И + 347Н от 5 286 ₽ | |
205И 292Ы | 23:51 | 04:24 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Боготоле: 16 ч 38 м 5 ч 33 м в пути | 205И + 292Ы от 1 143 ₽ | |
205И 325Э | 23:51 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Заларях: 1 д 6 ч 21 м 2 д 1 ч 6 м в пути | 205И + 325Э от 1 187 ₽ | |
205И 135Ч | 23:51 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Заларях: 1 д 6 ч 21 м 2 д 1 ч 6 м в пути | 205И + 135Ч от 1 187 ₽ | |
205И 001ЭРоссия | 23:51 | 23:57 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Заларях: 1 д 6 ч 21 м 2 д 1 ч 6 м в пути | 205И + 001Э от 4 696 ₽ | |
205И 091И | 23:51 | 23:46 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Тайшете: 5 ч 15 м 1 д 55 м в пути | 205И + 091И от 4 637 ₽ | |
205И 002ЭРоссия | 23:51 | 22:50 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Боготоле: 1 ч 50 м 23 ч 59 м в пути | 205И + 002Э от 1 341 ₽ | |
205И 097Э | 23:51 | 22:31 Ачинск, Ачинск-1 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 ч 47 м 23 ч 40 м в пути | 205И + 097Э от 4 637 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Кутулика до Ачинска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Кутулик – Ачинск онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса