Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
049Ч 092М | 07:08 Подгоренский, Подгорное | 14:49 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 16 м 7 ч 41 м в пути | 049Ч + 092М от 3 389 ₽ | |
277С 044М | 07:56 Подгоренский, Подгорное | 15:56 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лисках: 33 м 8 ч в пути | 277С + 044М от 3 389 ₽ | |
459Й 471*С | 09:53 Подгоренский, Подгорное | 17:54 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 2 ч 36 м 8 ч 1 м в пути | 459Й + 472С от 1 069 ₽ | |
460*Й 080*Я | 09:53 Подгоренский, Подгорное | 17:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 3 ч 31 м 7 ч 54 м в пути | 459Й + 079Я от 2 757 ₽ | |
460*Й 156М | 09:53 Подгоренский, Подгорное | 17:28 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 3 ч 3 м 7 ч 35 м в пути | 459Й + 156М от 2 822 ₽ | |
459Й 174С | 09:53 Подгоренский, Подгорное | 16:19 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 1 м 6 ч 26 м в пути | 459Й + 174С от 0 ₽ | |
460*Й 173М | 09:53 Подгоренский, Подгорное | 16:06 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 45 м 6 ч 13 м в пути | 459Й + 173М от 1 045 ₽ | |
460*Й 146ЭИнгушетия | 09:53 Подгоренский, Подгорное | 15:56 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 33 м 6 ч 3 м в пути | 459Й + 146Э от 2 817 ₽ | |
460*Й 092М | 09:53 Подгоренский, Подгорное | 14:49 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 4 ч 56 м в пути | 459Й + 092М от 2 562 ₽ | |
525*С 237Ж | 10:26 Подгоренский, Подгорное | 18:16 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Каменке: 1 ч 49 м 7 ч 50 м в пути | 526С + 237Ж от 1 144 ₽ | |
325*С 037Г | 10:26 Подгоренский, Подгорное | 18:16 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Каменке: 1 ч 49 м 7 ч 50 м в пути | 326С + 037Г от 1 144 ₽ | |
302Б 302Б | 11:32 Подгоренский, Подгорное | 18:56 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 3 ч 8 м 7 ч 24 м в пути | 302Б + 302Б от 2 381 ₽ | |
034*М 302Б | 11:32 Подгоренский, Подгорное | 18:56 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 3 ч 8 м 7 ч 24 м в пути | 033М + 302Б от 2 665 ₽ | |
490Б 490Б | 11:32 Подгоренский, Подгорное | 18:56 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 3 ч 8 м 7 ч 24 м в пути | 490Б + 490Б от 2 356 ₽ | |
490Б 117*С | 11:32 Подгоренский, Подгорное | 18:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 38 м 7 ч 15 м в пути | 490Б + 118С от 1 166 ₽ | |
302Б 019СПремиум (бывший Тихий Дон) | 11:32 Подгоренский, Подгорное | 18:17 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 9 м 6 ч 45 м в пути | 302Б + 019С от 1 640 ₽ | |
033М 019СПремиум (бывший Тихий Дон) | 11:32 Подгоренский, Подгорное | 18:17 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 9 м 6 ч 45 м в пути | 033М + 019С от 1 640 ₽ | |
490Б 019СПремиум (бывший Тихий Дон) | 11:32 Подгоренский, Подгорное | 18:17 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 9 м 6 ч 45 м в пути | 490Б + 019С от 1 640 ₽ | |
034*М 238*Ж | 11:32 Подгоренский, Подгорное | 18:16 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 2 ч 43 м 6 ч 44 м в пути | 033М + 237Ж от 2 781 ₽ | |
302Б 238*Ж | 11:32 Подгоренский, Подгорное | 18:16 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 2 ч 43 м 6 ч 44 м в пути | 302Б + 237Ж от 2 497 ₽ | |
490Б 038*Г | 11:32 Подгоренский, Подгорное | 18:16 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 2 ч 43 м 6 ч 44 м в пути | 490Б + 037Г от 3 382 ₽ | |
302Б 471*С | 11:32 Подгоренский, Подгорное | 17:54 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 45 м 6 ч 22 м в пути | 302Б + 472С от 1 069 ₽ | |
033М 471*С | 11:32 Подгоренский, Подгорное | 17:54 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 45 м 6 ч 22 м в пути | 033М + 472С от 1 069 ₽ | |
490Б 471*С | 11:32 Подгоренский, Подгорное | 17:54 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 45 м 6 ч 22 м в пути | 490Б + 472С от 1 069 ₽ | |
034*М 080*Я | 11:32 Подгоренский, Подгорное | 17:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 47 м 6 ч 15 м в пути | 033М + 079Я от 2 878 ₽ | |
490Б 080*Я | 11:32 Подгоренский, Подгорное | 17:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 51 м 6 ч 15 м в пути | 490Б + 079Я от 2 587 ₽ | |
302Б 628Я | 11:32 Подгоренский, Подгорное | 17:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 47 м 6 ч 15 м в пути | 302Б + 628Я от 882 ₽ | |
302Б 268Х | 11:32 Подгоренский, Подгорное | 17:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 47 м 6 ч 15 м в пути | 302Б + 268Х от 882 ₽ | |
302Б 080*Я | 11:32 Подгоренский, Подгорное | 17:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 47 м 6 ч 15 м в пути | 302Б + 079Я от 2 594 ₽ | |
034*М 628Я | 11:32 Подгоренский, Подгорное | 17:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 47 м 6 ч 15 м в пути | 033М + 628Я от 1 166 ₽ | |
034*М 268Х | 11:32 Подгоренский, Подгорное | 17:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 47 м 6 ч 15 м в пути | 033М + 268Х от 1 166 ₽ | |
034*М 156М | 11:32 Подгоренский, Подгорное | 17:28 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 19 м 5 ч 56 м в пути | 033М + 156М от 2 943 ₽ | |
490Б 156М | 11:32 Подгоренский, Подгорное | 17:28 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 19 м 5 ч 56 м в пути | 490Б + 156М от 2 652 ₽ | |
302Б 156М | 11:32 Подгоренский, Подгорное | 17:28 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 19 м 5 ч 56 м в пути | 302Б + 156М от 2 659 ₽ | |
062*ЧЭльбрус 156М | 11:32 Подгоренский, Подгорное | 17:28 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 19 м 5 ч 56 м в пути | 061Ч + 156М от 2 943 ₽ | |
062*ЧЭльбрус 490Б | 11:40 Подгоренский, Подгорное | 18:56 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 3 ч 8 м 7 ч 16 м в пути | 061Ч + 490Б от 2 647 ₽ | |
061ЧЭльбрус 117*С | 11:40 Подгоренский, Подгорное | 18:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 38 м 7 ч 7 м в пути | 061Ч + 118С от 1 166 ₽ | |
061ЧЭльбрус 019СПремиум (бывший Тихий Дон) | 11:40 Подгоренский, Подгорное | 18:17 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 9 м 6 ч 37 м в пути | 061Ч + 019С от 1 640 ₽ | |
062*ЧЭльбрус 038*Г | 11:40 Подгоренский, Подгорное | 18:16 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 2 ч 43 м 6 ч 36 м в пути | 061Ч + 037Г от 3 673 ₽ | |
061ЧЭльбрус 471*С | 11:40 Подгоренский, Подгорное | 17:54 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 45 м 6 ч 14 м в пути | 061Ч + 472С от 1 069 ₽ | |
062*ЧЭльбрус 080*Я | 11:40 Подгоренский, Подгорное | 17:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 47 м 6 ч 7 м в пути | 061Ч + 079Я от 2 878 ₽ | |
278*А 290Е | 12:27 Подгоренский, Подгорное | 20:23 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 3 ч 4 м 7 ч 56 м в пути | 277А + 290Е от 2 943 ₽ | |
277А 175*Э | 12:27 Подгоренский, Подгорное | 20:18 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 55 м 7 ч 51 м в пути | 277А + 176Э от 1 166 ₽ | |
278*А 036*АСеверная Пальмира | 12:27 Подгоренский, Подгорное | 20:03 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 3 ч 38 м 7 ч 36 м в пути | 277А + 035А от 4 109 ₽ | |
278*А 302Б | 12:27 Подгоренский, Подгорное | 18:56 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 2 ч 14 м 6 ч 29 м в пути | 277А + 302Б от 2 665 ₽ | |
278*А 238*Ж | 12:27 Подгоренский, Подгорное | 18:16 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 49 м 5 ч 49 м в пути | 277А + 237Ж от 2 781 ₽ | |
278*А 080*Я | 12:27 Подгоренский, Подгорное | 17:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 53 м 5 ч 20 м в пути | 277А + 079Я от 2 878 ₽ | |
278*А 268Х | 12:27 Подгоренский, Подгорное | 17:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 53 м 5 ч 20 м в пути | 277А + 268Х от 1 166 ₽ | |
278*А 628Я | 12:27 Подгоренский, Подгорное | 17:47 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 53 м 5 ч 20 м в пути | 277А + 628Я от 1 166 ₽ | |
050*А 155С | 13:21 Подгоренский, Подгорное | 21:37 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 2 ч 45 м 8 ч 16 м в пути | 049А + 155С от 3 048 ₽ | |
050*А 121В | 13:21 Подгоренский, Подгорное | 21:27 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 3 ч 30 м 8 ч 6 м в пути | 049А + 121В от 1 166 ₽ | |
050*А 084*М | 13:21 Подгоренский, Подгорное | 20:53 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 3 ч 20 м 7 ч 32 м в пути | 049А + 083М от 2 943 ₽ | |
050*А 290Е | 13:21 Подгоренский, Подгорное | 20:23 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 2 ч 12 м 7 ч 2 м в пути | 049А + 290Е от 2 943 ₽ | |
050*А 175*Э | 13:21 Подгоренский, Подгорное | 20:18 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 25 м 6 ч 57 м в пути | 049А + 176Э от 3 048 ₽ | |
050*А 036*АСеверная Пальмира | 13:21 Подгоренский, Подгорное | 20:03 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 2 ч 46 м 6 ч 42 м в пути | 049А + 035А от 4 109 ₽ | |
050*А 302Б | 13:21 Подгоренский, Подгорное | 18:56 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 22 м 5 ч 35 м в пути | 049А + 302Б от 2 665 ₽ | |
050*А 490Б | 13:21 Подгоренский, Подгорное | 18:56 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 22 м 5 ч 35 м в пути | 049А + 490Б от 2 647 ₽ | |
050*А 038*Г | 13:21 Подгоренский, Подгорное | 18:16 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 57 м 4 ч 55 м в пути | 049А + 037Г от 3 673 ₽ | |
050*А 238*Ж | 13:21 Подгоренский, Подгорное | 18:16 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 57 м 4 ч 55 м в пути | 049А + 237Ж от 2 781 ₽ | |
109В 155С | 13:43 Подгоренский, Подгорное | 21:37 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 2 ч 31 м 7 ч 54 м в пути | 109В + 155С от 1 166 ₽ | |
110*В 121В | 13:43 Подгоренский, Подгорное | 21:27 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 3 ч 12 м 7 ч 44 м в пути | 109В + 121В от 1 166 ₽ | |
110*В 084*М | 13:43 Подгоренский, Подгорное | 20:53 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 3 ч 2 м 7 ч 10 м в пути | 109В + 083М от 2 943 ₽ | |
110*В 290Е | 13:43 Подгоренский, Подгорное | 20:23 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 54 м 6 ч 40 м в пути | 109В + 290Е от 2 943 ₽ | |
109В 175*Э | 13:43 Подгоренский, Подгорное | 20:18 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 11 м 6 ч 35 м в пути | 109В + 176Э от 1 166 ₽ | |
110*В 036*АСеверная Пальмира | 13:43 Подгоренский, Подгорное | 20:03 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 2 ч 28 м 6 ч 20 м в пути | 109В + 035А от 4 109 ₽ | |
110*В 302Б | 13:43 Подгоренский, Подгорное | 18:56 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 4 м 5 ч 13 м в пути | 109В + 302Б от 2 665 ₽ | |
110*В 490Б | 13:43 Подгоренский, Подгорное | 18:56 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 4 м 5 ч 13 м в пути | 109В + 490Б от 2 647 ₽ | |
110*В 238*Ж | 13:43 Подгоренский, Подгорное | 18:16 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 39 м 4 ч 33 м в пути | 109В + 237Ж от 2 781 ₽ | |
110*В 038*Г | 13:43 Подгоренский, Подгорное | 18:16 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 39 м 4 ч 33 м в пути | 109В + 037Г от 3 673 ₽ | |
126Э 118*Й | 14:07 Подгоренский, Подгорное | 22:06 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 2 ч 56 м 7 ч 59 м в пути | 126Э + 117Й от 2 943 ₽ | |
126Э 375Г | 14:07 Подгоренский, Подгорное | 22:06 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 2 ч 56 м 7 ч 59 м в пути | 126Э + 375Г от 1 166 ₽ | |
126Э 155С | 14:07 Подгоренский, Подгорное | 21:37 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 50 м 7 ч 30 м в пути | 126Э + 155С от 1 166 ₽ | |
126Э 121В | 14:07 Подгоренский, Подгорное | 21:27 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 2 ч 40 м 7 ч 20 м в пути | 126Э + 121В от 1 166 ₽ | |
126Э 084*М | 14:07 Подгоренский, Подгорное | 20:53 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 2 ч 30 м 6 ч 46 м в пути | 126Э + 083М от 2 943 ₽ | |
126Э 290Е | 14:07 Подгоренский, Подгорное | 20:23 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 22 м 6 ч 16 м в пути | 126Э + 290Е от 2 943 ₽ | |
126Э 175*Э | 14:07 Подгоренский, Подгорное | 20:18 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 30 м 6 ч 11 м в пути | 126Э + 176Э от 1 166 ₽ | |
126Э 036*АСеверная Пальмира | 14:07 Подгоренский, Подгорное | 20:03 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 56 м 5 ч 56 м в пути | 126Э + 035А от 4 109 ₽ | |
126Э 490Б | 14:07 Подгоренский, Подгорное | 18:56 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 32 м 4 ч 49 м в пути | 126Э + 490Б от 2 647 ₽ | |
126Э 302Б | 14:07 Подгоренский, Подгорное | 18:56 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 32 м 4 ч 49 м в пути | 126Э + 302Б от 2 665 ₽ | |
326*Е 260*А | 15:51 Подгоренский, Подгорное | 23:37 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 3 ч 19 м 7 ч 46 м в пути | 325Е + 259А от 2 882 ₽ | |
325Е 291С | 15:51 Подгоренский, Подгорное | 22:56 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 31 м 7 ч 5 м в пути | 325Е + 291С от 0 ₽ | |
525Е 135С | 15:51 Подгоренский, Подгорное | 22:56 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 31 м 7 ч 5 м в пути | 525Е + 135С от 1 166 ₽ | |
325Е 251С | 15:51 Подгоренский, Подгорное | 22:56 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 31 м 7 ч 5 м в пути | 325Е + 251С от 1 166 ₽ | |
326*Е 176*Х | 15:51 Подгоренский, Подгорное | 22:26 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 29 м 6 ч 35 м в пути | 325Е + 175Х от 2 882 ₽ | |
526*Е 176*Х | 15:51 Подгоренский, Подгорное | 22:26 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 29 м 6 ч 35 м в пути | 525Е + 175Х от 2 882 ₽ | |
326*Е 375Г | 15:51 Подгоренский, Подгорное | 22:06 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 21 м 6 ч 15 м в пути | 325Е + 375Г от 1 105 ₽ | |
326*Е 118*Й | 15:51 Подгоренский, Подгорное | 22:06 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 21 м 6 ч 15 м в пути | 325Е + 117Й от 2 882 ₽ | |
526*Е 121В | 15:51 Подгоренский, Подгорное | 21:27 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 5 м 5 ч 36 м в пути | 525Е + 121В от 1 105 ₽ | |
326*Е 121В | 15:51 Подгоренский, Подгорное | 21:27 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 1 ч 5 м 5 ч 36 м в пути | 325Е + 121В от 1 105 ₽ | |
326*Е 084*М | 15:51 Подгоренский, Подгорное | 20:53 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 55 м 5 ч 2 м в пути | 325Е + 083М от 2 882 ₽ | |
526*Е 084*М | 15:51 Подгоренский, Подгорное | 20:53 Каменск-Шахтинский, Каменская | 1 пересадкаВ Россоши: 55 м 5 ч 2 м в пути | 525Е + 083М от 2 882 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Подгоренского до Каменска-Шахтинского, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Подгоренский – Каменск-Шахтинский онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса