Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
680А 091А | 06:20 | 07:40 | 1 пересадкаВ Петрозаводске: 14 ч 9 м 1 д 1 ч 20 м в пути | 680А + 091А от 2 711 ₽ | |
680А 017АКарелия | 06:20 | 06:59 | 1 пересадкаВ Петрозаводске: 15 ч 9 м 1 д 39 м в пути | 680А + 017А от 1 906 ₽ | |
680А 160А | 06:20 | 06:52 | 1 пересадкаВ Петрозаводске: 7 ч 2 м 1 д 32 м в пути | 680А + 160А от 1 747 ₽ | |
680А 015ААрктика | 06:20 | 04:57 | 1 пересадкаВ Петрозаводске: 8 ч 23 м 22 ч 37 м в пути | 680А + 015А от 2 976 ₽ | |
930У 025АСмена – А. Бетанкур | 09:27 | 03:43 | 1 пересадкаВ Бологое: 19 ч 32 м 1 д 18 ч 16 м в пути | 930У + 025А от 0 ₽ | |
930У 155А | 09:27 | 03:36 | 1 пересадкаВ Бологое: 19 ч 43 м 1 д 18 ч 9 м в пути | 930У + 155А от 1 549 ₽ | |
930У 041*ЧЛегендарный Маресьев | 09:27 | 03:27 | 1 пересадкаВ Бологое: 18 ч 49 м 1 д 18 ч в пути | 930У + 042Ч от 1 490 ₽ | |
930У 029У | 09:27 | 03:19 | 1 пересадкаВ Бологое: 19 ч 6 м 1 д 17 ч 52 м в пути | 930У + 029У от 802 ₽ | |
930У 153А | 09:27 | 02:37 | 1 пересадкаВ Бологое: 18 ч 42 м 1 д 17 ч 10 м в пути | 930У + 153А от 0 ₽ | |
930У 135А | 09:27 | 02:31 | 1 пересадкаВ Бологое: 17 ч 48 м 1 д 17 ч 4 м в пути | 930У + 135А от 1 549 ₽ | |
930У 089А | 09:27 | 02:20 | 1 пересадкаВ Бологое: 18 ч 32 м 1 д 16 ч 53 м в пути | 930У + 089А от 1 495 ₽ | |
930У 081А | 09:27 | 02:11 | 1 пересадкаВ Бологое: 18 ч 26 м 1 д 16 ч 44 м в пути | 930У + 081А от 802 ₽ | |
930У 179А | 09:27 | 02:04 | 1 пересадкаВ Бологое: 18 ч 3 м 1 д 16 ч 37 м в пути | 930У + 179А от 1 549 ₽ | |
930У 035АСеверная Пальмира | 09:27 | 01:55 | 1 пересадкаВ Бологое: 18 ч 21 м 1 д 16 ч 28 м в пути | 930У + 035А от 2 106 ₽ | |
930У 109А | 09:27 | 01:34 | 1 пересадкаВ Бологое: 17 ч 37 м 1 д 16 ч 7 м в пути | 930У + 109А от 1 543 ₽ | |
930У 113А | 09:27 | 01:23 | 1 пересадкаВ Бологое: 16 ч 48 м 1 д 15 ч 56 м в пути | 930У + 113А от 1 549 ₽ | |
930У 059АВолга | 09:27 | 00:22 | 1 пересадкаВ Бологое: 16 ч 11 м 1 д 14 ч 55 м в пути | 930У + 059А от 2 078 ₽ | |
930У 259А | 09:27 | 00:01 | 1 пересадкаВ Бологое: 15 ч 44 м 1 д 14 ч 34 м в пути | 930У + 259А от 1 549 ₽ | |
930У 139М | 09:27 | 22:30 | 1 пересадкаВ Бологое: 13 ч 42 м 1 д 13 ч 3 м в пути | 930У + 139М от 802 ₽ | |
930У 781АСапсан | 09:27 | 22:12 | 1 пересадкаВ Бологое: 14 ч 57 м 1 д 12 ч 45 м в пути | 930У + 781А от 0 ₽ | |
930У 725ЧЛасточка ЭС2ГП | 09:27 | 21:33 | 1 пересадкаВ Бологое: 13 ч 56 м 1 д 12 ч 6 м в пути | 930У + 725Ч от 690 ₽ | |
930У 007АТаврия | 09:27 | 21:26 | 1 пересадкаВ Бологое: 13 ч 49 м 1 д 11 ч 59 м в пути | 930У + 007А от 1 549 ₽ | |
930У 105А | 09:27 | 21:13 | 1 пересадкаВ Бологое: 13 ч 17 м 1 д 11 ч 46 м в пути | 930У + 105А от 1 549 ₽ | |
930У 121В | 09:27 | 20:44 | 1 пересадкаВ Бологое: 12 ч 11 м 1 д 11 ч 17 м в пути | 930У + 121В от 0 ₽ | |
930У 133АПоволжье | 09:27 | 20:30 | 1 пересадкаВ Бологое: 12 ч 22 м 1 д 11 ч 3 м в пути | 930У + 133А от 2 078 ₽ | |
930У 777АСапсан | 09:27 | 20:05 | 1 пересадкаВ Бологое: 12 ч 51 м 1 д 10 ч 38 м в пути | 930У + 777А от 4 714 ₽ | |
930У 049А | 09:27 | 19:08 | 1 пересадкаВ Бологое: 11 ч 17 м 1 д 9 ч 41 м в пути | 930У + 049А от 1 495 ₽ | |
930У 145А | 09:27 | 18:59 | 1 пересадкаВ Бологое: 10 ч 55 м 1 д 9 ч 32 м в пути | 930У + 145А от 1 549 ₽ | |
930У 771АСапсан | 09:27 | 17:53 | 1 пересадкаВ Бологое: 10 ч 40 м 1 д 8 ч 26 м в пути | 930У + 771А от 3 239 ₽ | |
930У 767АСапсан | 09:27 | 15:52 | 1 пересадкаВ Бологое: 8 ч 39 м 1 д 6 ч 25 м в пути | 930У + 767А от 3 102 ₽ | |
930У 759АСапсан | 09:27 | 11:51 | 1 пересадкаВ Бологое: 4 ч 39 м 1 д 2 ч 24 м в пути | 930У + 759А от 3 554 ₽ | |
930У 169В | 09:27 | 10:08 | 1 пересадкаВ Бологое: 32 м 1 д 41 м в пути | 930У + 169В от 0 ₽ | |
930У 091А | 09:27 | 07:53 | 1 пересадкаВ Свири: 38 м 22 ч 26 м в пути | 930У + 091А от 2 418 ₽ | |
932Ь 160А | 09:27 | 06:52 | 1 пересадкаВ Эссойлах: 4 ч 50 м 21 ч 25 м в пути | 932Ь + 160А от 3 118 ₽ | |
930У 926Ы | 09:27 | 06:52 | 1 пересадкаВ Сортавала: 5 ч 49 м 21 ч 25 м в пути | 930У + 926Ы от 0 ₽ | |
930У 160А | 09:27 | 06:52 | 1 пересадкаВ Эссойлах: 4 ч 50 м 21 ч 25 м в пути | 930У + 160А от 3 118 ₽ | |
932Ь 926Ы | 09:27 | 06:52 | 1 пересадкаВ Сортавала: 5 ч 49 м 21 ч 25 м в пути | 932Ь + 926Ы от 0 ₽ | |
680Ч 160А | 20:08 | 06:52 | 1 пересадкаВ Эссойлах: 17 ч 53 м 1 д 10 ч 44 м в пути | 680Ч + 160А от 3 118 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Чалны-Онежской до Твери, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Чална-Онежская – Тверь онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса